Informazioni Spese di Spedizione e Pagamento
Spese di Spedizione
Opzioni di Spedizione Internazionale e Locale
- Spedizione Internazionale: Offriamo la spedizione internazionale verso diverse destinazioni in tutto il mondo. I costi variano a seconda del paese di destinazione e del peso del pacco. Durante il processo di checkout, potrai selezionare l’opzione di spedizione più adatta alle tue esigenze.
- Spedizione Locale: Per i clienti che si trovano nella zona di Genova, offriamo anche la possibilità di ritirare gli acquisti direttamente presso la nostra galleria d’arte. Questa opzione è gratuita e ti permette di risparmiare sulle spese di spedizione.
Zone di Spedizione Supportate
Attualmente spediamo nei seguenti paesi:
- Italia
- Unione Europea
- Stati Uniti
- Canada
- Australia
- Giappone
Se desideri effettuare un ordine da un paese non incluso nell’elenco, ti preghiamo di contattarci per verificare la disponibilità e i costi di spedizione.
Costi di Spedizione
I costi di spedizione dipendono dal peso del pacco e dalla destinazione. Durante il checkout, visualizzerai i costi specifici in base agli articoli nel tuo carrello e all’indirizzo di spedizione.
Politica di Resi, Scambi, Danneggiamenti e Pacchetti Persi
- Resi e Scambi: Accettiamo resi entro 30 giorni dall’acquisto. Se non sei soddisfatto del tuo ordine, contattaci e ti forniremo le istruzioni per la restituzione o lo scambio. I costi di spedizione per il reso sono a carico del cliente.
- Danneggiamenti e Pacchetti Persi: Se il tuo ordine arriva danneggiato o se il pacchetto viene perso durante la spedizione, ti preghiamo di contattarci immediatamente. Risolveremo il problema e ti invieremo un nuovo articolo o ti rimborseremo l’importo.
Tempi di Elaborazione e Consegna dell’Ordine
- Elaborazione dell’Ordine: L’elaborazione dell’ordine richiede di solito 1-2 giorni lavorativi. Una volta completata, riceverai una notifica di spedizione con il numero di tracciamento.
- Tempi di Consegna: I tempi di consegna variano a seconda della destinazione e del servizio di spedizione selezionato. In genere, i tempi di consegna sono i seguenti:
- Italia: 2-3 giorni lavorativi
- Unione Europea: 5-7 giorni lavorativi
- Resto del Mondo: 7-14 giorni lavorativi
Opzioni di Pagamento
Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:
- Carte di Credito: Visa, Mastercard, American Express
- PayPal: Puoi effettuare il pagamento tramite il tuo account PayPal.
- Bonifico Bancario: Contatta il nostro servizio clienti per ricevere le istruzioni per il pagamento tramite bonifico bancario.
Contattaci
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